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5蜗蜗牛
J
18:40
最近在京东国际自营买了一台德龙咖啡机，收到货后商品质量有问题，无法识别水箱，无法正常使用。然后当天马上申请退货，一周了仍然未通过审核，刚刚接到客服电话，说这个是快销商品不能退换。这不明显违反页面介绍说的质量问题可以退换的说法。有大佬知道该如何维权？听说京东国际自营注册地在香港，该怎样投诉，12315管用么？有没大神可以指点一下，非常感谢！ -
0京东平台，华禾清大药房旗舰店，商家宣传的是进口Swiss绿瓶的压片糖果，收到的货是国产小厂蓝瓶的Swiss me，是擦边球产品，是仿的Swiss品牌压片糖果，气味和甜度同正品Swiss压片糖果不一样。卖家虚假宣传进口，发货高仿国产小厂产品牌产品，也就是擦边球品牌产品当正规品牌卖，京东平台相当于卖假货。
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9（9.1）在vivo京东自营官方旗舰店购买了平板vivopad3pro客服承诺全新未拆封，9.2日去快递站拿到包裹后，因为在校上课未作处理。（9.3）收到商品后，发现出现质量问题，外包装被挤压变形，屏幕上出现划痕，塑封袋上出现指纹等污渍。（9.3）联系客服说明情况后要求换货处理，客服说超过24小时外观问题不可以退换，我和客服争辩说明了我在平台购买时客服未跟我说明外观问题需要24小时内联系客服处理，我对此项条款（外观问题需在24小时内处理）并共 5 张
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7刚买的新显卡 7700xt一直掉驱动后面各种折腾也解决不了 最后折腾两天 连点亮也点亮不了只能换新,（原来6750一点问题都没的） 9月2号售后就收到 到现在都没解决 新买的连用都没用上 换个新这么麻烦吗，说好48小时内处理 人呢 @京东小帮手 有没有大佬解答下 或者经历过 一般多久
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0
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12今年初三，有点想养一条蛇，找的这个商家在京东上，结果他说在微信里交易，我跟着去了，结果后面我们经过交流后选定的时候，并给他付了1080，后面我想到初三学习紧张，养蛇还是算了，结果我想对面微信说退款，后面连续两天没有回我，我又没他们电话，只好在京东上跟他们说，结果聊着聊着后面就把我消息拒收了，我们在电话上进行交流，他说不能全额退款，后面似乎知道了，我是学生，而且是西藏的，所以态度恶劣，还威胁我说你想要脱共 9 张
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2某东吃相难看
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10要不然就是购买异常，救救孩子吧#京东##京东#
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16lz在京东七彩虹自营店买了一个橘宝r16笔记本，然而发现散热有问题，lz本人第一时间找了售后解决，售后初步确认lz是散热模组有问题，准备给我更换散热模组，lz等了一天没动静，眼看马上就要出差，等不到售后上门维修遂立刻申请京东15天内换新，然后取消了七彩虹售后维修服务，目前电脑已经给了快递小哥。
芳华
21:13
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4之前因为漏光问题发回京东换货，被拒后发回来发现a面一个点掉漆，c面多了俩磕痕，本想回来就贴膜，结果先出现了损伤。#京东#共 5 张
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77京东辣鸡以旧换新 别再上当了！ 事情是这样的，苹果上市11很喜欢，打算把我的小xr以旧换新换了。我在9月22号下单，当时京东给的价格加上补贴下来差不多4000，我再另外付款2000+就可以拿到新机子了，觉得价格很合适就下单了。 我知道11挺火的，当时买的时候是预订的，京东给出的发货时间大概是在30号，我觉得等两天也没啥问题。在这个期间，苹果价格跌的很厉害。 今天10.3终于爱回收的工作人员上门送货了。我问他会不会差价很多，那个小哥告
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21月1日下单一台笔记本电脑，以旧换新。东西3号就到达附近配送站了，但是爱回收迟迟未电话通知质检上门，今天6号一问才知道是京东配送站一直不能分拣出快递。1号的回收保价即将过期，我也只有明天一天有空，后天要去考试人不在。找京东客服一直打哈哈，就是不给解决问题，说具体什么时候可以送出。先发贴，希望京东看到和我联系，不然就打12315投诉，不肯协商解决问题。
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3青春不悔c
12:11
京东售后他马的就不干人事，不知道是不是家里人都死光了，不是隔着远，上火起来都想开着人看到京东售后仓出来人就全部撞死，那不想活了，***开车到他们仓库门口去见人就撞死 -
1本人于8.27日在京东自营店铺购买按摩器，自营店承诺收到货后会发出赠品，在我收到货后联系自营店发赠品，自营店客服一直以无货为理由，推迟发货，4天后我联系自营店客服发赠品，自营店客服还是说无货，接着我就联系京东官方客服处理，联系京东客服后，自营店给我打电话说当日发出！我不联系京东客服他就不给我发货？一直骗我说没货！ 收到赠品后，发现不能使用，立刻联系自营店，自营店客服完全不回消息！我又联系京东客服处理，京东
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6它没有杨子的商标标识 投诉后 京东只说退我50块钱 真货假货都没有一个说法
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8没法下单，咋办啊，我每年都在京东消费好多钱，其他品牌能下单，联想没法下
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16本人于2023年11月22日在京东商城的蓝宝石显卡京东自营旗舰店花费7290元购买显卡一张，在最初购买的时候就因为显卡分别存在结温温差过大跟显卡风扇传感器损坏（就是看着显卡风扇在呼呼的转，但是风扇转速显示是0）的问题换新过两次。 然后在，2024年7月中旬的时候我发现显卡结温温差又变大了，温差在30度，然后在2k分辨率，超高画质的且锁定60帧的情况下显卡显存温度居然能到96度，逆天啊，而且打游戏还有间歇性卡顿，游戏画面还存在闪烁的问
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5货早都已经退回给你们了，你们退款我、你们赔偿款我就行了，你们不要向我催收了，因为货已经退回给你们了，给你们客服打很多电话，每个客服说得很懵，麻烦你找专员来电，确认清楚？@京东小帮手 #12315消费者投诉维权##京东##京东商城#
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55前天买了个iPad，准备开学用，结果到货背膜刚撕开，就一个划痕，机都还没开，那划痕指甲盖都能扣进去那种，我拍照去搞京东换货，结果倒好说补2000京豆 我说不要，我要换货，过几分钟售后打电话过来喊我等15天，本身这就是自营的品控没搞好，中间换货这浪费的15天凭什么要买家承担啊，有些第三方店铺都没这么恶心的。共 8 张
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6京东平台，华禾清大药房旗舰店，商家宣传的是进口Swiss绿瓶的压片糖果，收到的货是国产小厂蓝瓶的Swiss me，是擦边球产品，是仿的Swiss品牌压片糖果，气味和甜度同正品Swiss压片糖果不一样。卖家虚假宣传进口，发货高仿国产小厂产品牌产品，也就是擦边球品牌产品当正规品牌卖，京东平台相当于卖假货。
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9请看ZF开庭公告，利用百亿补贴，找来什么北京京东金禾贸易有限公司，招摇撞骗出售三手以上充全新，中招后找法院起诉共 4 张
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523.10购买了电脑，全新未拆封的情况下申请退货， 3.15发起退货退款，京东仓库在3.16已签收，3.17开始至今联系京东客服上百次，一直不退款，多次投诉，也没有相关部门进行处理售后
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13京东的开庭官司 从最开始五月 改六月 然后改七月。我可以理解 京东现在生死存亡 有被拼多多收购风险 不过 这个社会也不用太保护京东吧 优剩劣汰 他都已经玩不下去了 一个社会不停去保护这种企业干嘛？ 这次我是憋着火打电话给互联网法院 。不停改我时间说有事。5.27那天连续几天发短信告诉我 5.27九点开庭 让我准备好。我那天等了一个多小时。结果最后告诉我系统错误出错了。发了错误提醒时间！呵呵呵 为了打这官司 我那天高铁都退票了。书
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2某商家货不对版，高配车型宣传广告用在低配车型上 用高配车型数据诱导消费者下单。给这位客服哥哥点赞 京东服务好 有保障 比某多多强太多了共 4 张
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12京东现在售后真不行了。以前售后修个显示器都用不到1周。现在光检测个CPU就得一个月！！！ 京东买的CPU，7月1号送修返厂检测。检测了半个月都没结果。明明随便找个板子上机就能发现的问题。
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5zy至喻
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买的时候说180天只换不修，现在只给修了 -
3一付款就是商品火爆
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5为啥会出现这个，好多天了，各位吧友是否会出现这个情况
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8一直阴凉避光处存放 密封包装 今天发开都发霉了 给我来句超售后时间了不售后 真恶心共 4 张
莫晓
18:35
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23京东plus会员10来年了，京东的延保几乎买电子产品都会买，期间延保也售后过三四次吧流程都是很愉快的。这次一个ps5的手柄22年买的当时就玩战神5用了一段时间就吃灰了，这次黑神话拿出来玩一段时间发现X键回弹不行了，右摇杆也漂移了，视角老是自己往一个方向动，一开始以为游戏问题，后面换了个手柄才发现摇杆坏了。一想还好买了延保3年，9月4号申请并寄了过去一个苏州的地址，今天接到电话说摇杆漂移可以给我拆开清理灰尘解决，不在换共 5 张
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1狗东虚假宣传，越来越不是人，恶意销售残次品货物，藐视法律，勾结政府部门，无法无天，有明确证据也不能立案侦查，人人都如此，公平何在，***，现在app点个软件就自动跳转狗东，视觉污染，侵害我们权益，就真的没人管理。店大就可以欺负老百姓，店大就勾结政府，侵权也可以为所欲为，京东维权难，客服人员恶劣态度，网上购物保障在哪。 近期本人了解网上很多和本人有很多类似情况事情，京东强买强卖，315消协打配合，不了了之，工商
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79好你个销售火爆，其他的都没事，买北京以旧换新就有问题了，凌晨还火爆？
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11京东自营出售的苹果平板电脑巳倒卖三次。京东自营的苹果平板电脑不是苹果公司直接供货（京东法务向法院提供的协议，等）。用户在2月22号从京东金禾公司购买的苹果平板电脑，货送到外包装破损而拒收的，京东以产品退回要检查，要对苹果激活维修，什么返厂三十天而拒绝退款之事，上海法院咋天在实体法院开庭公开审理，京东法务对拒签收了，在大量证据面前当场认同了是拒收的，法院问拒收为何不退款，京东法务讲是京东信息不通畅造（现
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2这个百亿补贴能信吗？16+512的，是否可以放心入?
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1京东平台，华禾清大药房旗舰店，商家宣传的是进口Swiss绿瓶的压片糖果，收到的货是国产小厂蓝瓶的Swiss me，是擦边球产品，是仿的Swiss品牌压片糖果，气味和甜度同正品Swiss压片糖果不一样。卖家虚假宣传进口，发货高仿国产小厂产品牌产品，也就是擦边球品牌产品当正规品牌卖，京东平台相当于卖假货。
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572024年4月19日的订单，认清狗东的无耻程度！
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6怎么退货？发烫是确实发烫！但是第三方检测不承认，怎么退货？还有机会退么？
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4【心得交流】丨京东商城受害者我们要想办法团结起来！
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7也不知道到哪个流程😅😅😅问客服客服也什么都不知道😅😅😅就搁这恶心买家是吧😅😅😅
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14主要通过MuMu模拟器的虚拟定位功能改成北京ip领券，亲测有效 第一步：在手机上搜索“京通小程序”，完成人脸识别并登录（一定要先在手机上完成登录，因为电脑模拟器不支持人脸识别） 第二步：用电脑百度搜索MuMu模拟器，前往官网进行下载 第三步：点击模拟器右上角V菜单，在下拉功能里面找到【虚拟定位】，可以通过搜索，或者缩放、放大、拖动地图，定位到北京，然后点击【设为虚拟定位】即可 第四步：直接在MuMu模拟器下载好微信、京东
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12一个显示器有这么复杂嘛
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1狗东下一站 倒闭 5.20订购了五瓶酒精，等着出差回来用，卖家找的快递未经允许擅自放在货架，并点了已完成（意味着虽然放在货架，但是物权已经转移到我），出差回来后在货架上找不到了，联系卖家，对方支支吾吾，一会说给我再次发货，一会说已经在返回卖家的路上，我只得先去外面药店购买了不同品牌的酒精（同品牌的药店没有出售），产生差价，投诉快递后，快递客服嚣张表示是卖家要求将我的物件盗回，快递员听卖家的，可问题是这个东
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9我自认为是京东老客户了（十多年京东购物史了，安他们说法6700多京享值），我平时基本不怎么退货（他们每个月3次免费上门取件服务基本上不怎么用）。6月4号在京东自营店买了冰箱，洗衣机，煤气灶，床垫，还这个澎木床。其他东西多陆续到了，这个澎木床一直没有物流信息，我问澎木床客服，到底什么情况，他们说还得两三天，这两三天到底是发货呢还是两三天到呢？我打他们物流信息上留的厂家电话，一直没有人接，平时京东自营上午下单
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3已经送去19天了，还在复核下架
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0第一波得服务还没做好就开始接着卖了 服务一点不做 产品就是卖共 4 张
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芳华
莫晓
