◆京东金融常见问题解决办法◆——小金库篇 1、小金库转出到银行卡未到账 需要联系客服处理。 联系途径1：【在线客服】详细描述您的账户情况及操作情况至在线客服，在京东金融官网右上角有个“我要吐槽”，在里面选择在线客服。 联系途径2：【客服电话】 :400 098 8511（个人用户） 联系途径3：【客服邮箱】finance-cs@jd.com 发邮件需要提供： a、京东账号 b、手机号 c、姓名 d、订单号 e、全屏截图 f、咨询问题详细描述 建议：联系客服时记住客服工